Conditions de travail 
   

Rapport de l'OCT

Retrouvez en pièce jointe le rapport national de l'Observatoire des Conditions de Travail.

Attention : important à savoir si vous désirez l'imprimer, ce rapport fait en entier 413 pages

Il vous faut donc faire une sélection préalable si vous ne désirez pas tout.

De plus, de part sa taille, il ne s'ouvre pas directement sur tous les postes et il peut être necessaire de l'enregistrer sur votre ordinateur afin de pouvoir l'ouvrir.

Afin de faciliter la lecture et le téléchargement, nous vous proposons chacun des 3 tomes séparement:

- tome 1 : le rapport national.

4 thématiques : organisation, normes institutionnelles et renormalisation ./. la charge de travail ./. la variabilité du réel ./. les régulations et les valeurs

- tome 2 : pour aller plus loin sur les situations de travail investiguées

Typologie des situations de travail et méthodologie ergonomique utilisée par les analystes pour l'OCT

- tome 3 : pour aller plus loin sur les données recueillies avec le questionnaire

Données et analyse du questionnaires ./. analyse des verbatim

 

Tract 4 pages sur l'OCT

 

 

Les conditions de travail, une priorité

Les conditions de travail sont à la fois un domaine d’intervention en tant que tel et la résultante de l’ensemble des choix qui déterminent l’activité de l’établissement : choix budgétaires, gestion du personnel, organisation du travail, mode de management, etc.…

Les luttes suscitées par la mise en œuvre du statut ou la résistance à la « marchandisation » de notre activité concernent, au même titre que les mesures de prévention de la canicule, les conditions dans lesquelles 24000 agents vivent leur vie professionnelles et séquelles privées le cas échéant.

Les CRHSCT et CNHSCT

Ils débattent, se prononcent et proposent des améliorations sur les conditions de travail en unité, alertent sur les situations dangereuses, les accidents et se penchent sur la santé du personnel. Ses membres, élus du personnel ou représentants de la direction, effectuent des visites d’unités.

Ils peuvent être saisis à tout moment par les agents sur des problèmes de conditions de travail, d’hygiène ou de sécurité. Dans le cadre de leurs attributions, ils peuvent s’entourer de l’avis de médecins de prévention et des assistantes sociales.

Si vous ou l’un de vos collègues êtes victime d’une agression physique ou verbale, afin de préserver vos droits, il est impératif de consigner ou faire consigner les faits dans le registre de sécurité de votre Ale ou service.

La Direction a profité de la mise en place de la RTT et du nouveau statut pour effectuer des gains de productivité dont les agents font les frais. La course aux chiffres et la pression maintenue à tous les niveaux ont dégradé les conditions de travail des agents et mettent en danger leur santé morale et physique.


Les élus SNU portent face à la l’Etablissement les problèmes posés individuels ou collectifs par les situations dégradées de travail.

Ils exigent, entre autre :

    • Une réelle prise en compte des charges de travail (flux, organisation, stress…) afin de préserver et améliorer la santé au travail des agents
    • L’application du droit de retrait en cas de situation présentant un danger grave et imminent pour les agents et/ou les usagers
    • Une meilleure prise en compte de vos droits en cas d’accident du travail ou de trajet
    • Une réelle mise en œuvre des travaux nécessaires pour assurer la sécurité et la protection des agents

Ils ont déjà obtenu que l’Etablissement mette en œuvre la procédure d’élaboration du support du « Document unique ». Ce document fera l’inventaire des risques pour la santé et la sécurité des agents et usagers de l’Anpe. Il peut faire l’objet de création de fiches sur des risques liés au stress, harcèlement, charge de travail…

A la suite des grèves très suivies de novembre 2002, nous avons obtenu la mise en place dans l’établissement d’un Observatoire des Conditions de Travail (OCT). Son rôle sera de réaliser un examen organisé et scientifique, des conditions de travail à un instant « t » et de renouveler cette opération à intervalle régulier.

Nous voulons faire de l’OCT un dispositif pérenne, seul à fournir matière à de véritables améliorations des conditions de travail.